Google запускает Universal Cart. Amazon обновил возвраты FBA и расширил GWD для товаров со сроком годности. TikTok Shop готовится к Black Friday 2026
Хотите быть в курсе событий и знать о всех тенденциях на Amazon? Подпишитесь на наш YouTube-канал, нашу еженедельную новостную рассылку и присоединяйтесь к нашей телеграм-группе. Только профессиональная и актуальная информацию о бизнесе на Amazon, а также ответы на все ваши вопросы от наших специалистов и советы экспертов.
Новость №1. Google запускает Universal Cart для покупок через Search и Gemini
Google начал внедрение Universal Cart в США - единой корзины для товаров разных интернет-магазинов, доступной через Google Search и Gemini. Покупатели смогут переходить от поиска и сравнения товаров к оформлению заказа с меньшим количеством промежуточных действий.
Что произошло
Почему это важно
Google расширяет роль AI в покупках: Gemini помогает не только находить и сравнивать товары, но и сокращает путь покупателя к оформлению заказа. Для интернет-магазинов возрастает значение точных товарных данных, актуальных остатков и цен. Однако появление нового интерфейса не означает, что AI-поиск заменит традиционный поиск товаров.
Что это значит для продавцов e-commerce
Продавцам нужно проверить данные товаров в Google Merchant Center, включая цены, наличие и варианты. Также необходимо оценить конкурентоспособность предложений с учетом стоимости и сроков доставки. Владельцам интернет-магазинов - следить за доступностью Universal Cart и условиями подключения: присутствие товара в Google еще не гарантирует возможность покупки через новую корзину.
Источник: Google Blog
Хотите увеличить продажи на Amazon с помощью рекламы?
Настраиваем и оптимизируем Amazon Ads: Sponsored Products, Sponsored Brands и Sponsored Display. Подбираем ключевые слова, управляем ставками и рекламным бюджетом, анализируем ACOS и ROAS. Помогаем привлекать покупателей, сокращать неэффективные расходы и повышать прибыльность рекламы.
Новость №2. Amazon FBA расширил настройки частичных компенсаций покупателям без возврата товара
Amazon расширил настройки FBA Partial Refunds: продавцы могут определять, при каких причинах возврата покупателю предложат оставить товар и получить часть денег обратно. Это позволяет точнее управлять расходами на обработку возвратов.
Что произошло
В Seller Central продавец может выбрать отдельные ASIN, причины возврата и процент компенсации. Если покупатель соответствует условиям Amazon, ему предложат частичный возврат без отправки товара на склад.
Почему это важно
Обратная доставка, проверка и обработка возвращенного товара увеличивают расходы FBA. Частичный возврат может быть выгоднее, особенно если товар недорогой или его сложно повторно продать. При этом Amazon проверяет покупателей на возможные злоупотребления, а клиент сохраняет право вернуть товар в установленный срок.
Что это значит для продавцов e-commerce
Продавцам Amazon FBA стоит проверить, для каких товаров частичная компенсация будет выгоднее обычного возврата с учетом логистики и стоимости товара. Для подходящих ASIN рекомендуется настроить причины возврата и размер компенсации, учитывая маржинальность и риск ухудшения статистики возвратов.
Источник: Amazon
Новость №3. Amazon GWD начал принимать товары со сроком годности на складах в Китае
Amazon расширил программу Global Warehousing and Distribution (GWD): теперь продавцы могут хранить товары со сроком годности на складах в Китае и пополнять ими американские центры Amazon FBA.
Что произошло
Новая возможность распространяется на подходящие товары категорий Health & Personal Care, Beauty, Baby Products и других разрешенных категорий. Хранение доступно на складах GWD в Шэньчжэне, Шанхае и Нинбо.
Почему это важно
Продавцы смогут хранить больше ассортимента на складах GWD и пополнять американские запасы по мере необходимости. Это упрощает управление поставками и может снизить потребность в избыточных запасах на FBA. Однако для товаров с ограниченным сроком годности особенно важны точность прогноза продаж и скорость пополнения
Что это значит для продавцов e-commerce
Источник: Amazon
Новость №4. TikTok Shop готовится к Black Friday 2026
TikTok Shop объявил о праздничной кампании Black Friday и Cyber Monday в США с 11 по 30 ноября. Платформа делает ставку на LIVE Shopping, быструю доставку и упрощенные возвраты.
Что произошло
По данным TikTok, продажи через LIVE Shopping в США в первом полугодии 2026 года выросли более чем вдвое год к году. Во время четырехдневного периода Black Friday и Cyber Monday 2025 продажи TikTok Shop превысили $500 млн.
Почему это важно
TikTok Shop делает ставку не только на продажи через видео и прямые эфиры, но и на качество обслуживания покупателей. Быстрая доставка и удобные возвраты особенно важны перед праздниками, когда покупатели хотят получить заказы вовремя. А рост LIVE Shopping показывает, что прямые эфиры становятся перспективным способом продаж, особенно для товаров, которые лучше показать в действии.
Что это значит для продавцов e-commerce
Продавцам TikTok Shop стоит заранее подготовить запасы к началу распродажи 11 ноября и убедиться, что они смогут обеспечить своевременную доставку. Также рекомендуется проверить условия возвратов и попробовать продажи через прямые эфиры с участием авторов контента, особенно если товар важно продемонстрировать перед покупкой.
Источник: TikTok Shop
Другие новости e-commerce
Техас планирует отменить налог на комиссии маркетплейсов
В Техасе предложили изменить правила налогообложения комиссий Amazon, Walmart и других маркетплейсов. Если поправки примут, продавцы смогут сократить расходы на услуги площадок, которые сейчас облагаются налогом с продаж. Пока это проект, а не действующее освобождение. Продавцам стоит следить за окончательным решением налоговых органов штата.
Walmart Marketplace добавил восемь перевозчиков для доставки заказов
Walmart расширил список перевозчиков для продавцов, самостоятельно выполняющих заказы. Среди новых партнеров - UniUni, SpeedX, GOFO и DoorDash. Изменение позволяет выбирать дополнительные варианты доставки и потенциально снижать логистические расходы. При этом продавцы должны предоставлять действительные данные отслеживания более чем для 99% заказов.
96% покупателей TikTok Shop больше доверяют товарам с подтвержденными отзывами
По результатам опроса Bazaarvoice среди более 1600 пользователей TikTok Shop в США и Великобритании, 96% респондентов заявили, что подтвержденные отзывы повышают их готовность купить товар. Исследование под важность достоверных отзывов для доверия покупателей, но не доказывает фактического роста продаж.Источник: Texas Comptroller, Walmart Marketplace, GlobeNewsWire