Amazon запускает AWD в Европе и масштабирует доставку дронами, U.S. e-commerce ускоряет рост, а Alibaba уже привлекла 250 млн пользователей к AI shopping
Хотите быть в курсе событий и знать о всех тенденциях на Amazon? Подпишитесь на наш YouTube-канал, нашу еженедельную новостную рассылку и присоединяйтесь к нашей телеграм-группе. Только профессиональная и актуальная информацию о бизнесе на Amazon, а также ответы на все ваши вопросы от наших специалистов и советы экспертов.
Новость №1. E-commerce в США растет почти вдвое быстрее всей розницы
Что произошло
По данным U.S. Census Bureau - федерального Бюро переписи населения США, которое также публикует официальную статистику розничной торговли, - объем e-commerce продаж во втором квартале достиг $340,2 млрд. Онлайн-продажи выросли на 12,2% год к году, тогда как вся розница - на 6,7%. Доля e-commerce увеличилась с 16,3% год назад до 17,1%.
Отдельное исследование PYMNTS Intelligence помогает понять поведение покупателей за этими цифрами. Смартфоном во время покупок в обычном магазине пользуются уже 42% американцев против 30% в 2024 году. Они прямо у полки изучают товары, читают отзывы, сравнивают цены и проверяют способы оплаты. При этом 60% покупателей хотят, чтобы магазины сравнивали свои цены с конкурентами и снижали их, если тот же товар можно купить дешевле, но такую гарантию цены предлагают только 47% продавцов.
Почему это важно
U.S. e-commerce продолжает забирать долю у традиционной розницы, но одновременно стирается граница между онлайн- и офлайн-покупками. Покупатель может увидеть товар в магазине, проверить отзывы и цены на Amazon Marketplace или других сайтах и оформить заказ там, где условия лучше.
Что это значит для продавцов e-commerce
Рост U.S. e-commerce быстрее всей розницы означает, что онлайн продолжает забирать большую долю потребительских расходов и рынок дает продавцам дополнительный потенциал для роста. Но конкуренция становится прозрачнее: покупатели сравнивают цены, рейтинг, наличие и скорость доставки даже находясь в обычном магазине. Поэтому сильное предложение на Amazon Marketplace и других онлайн-каналах становится еще важнее.
Источник: U.S. Census Bureau, PYMNTS
Новость №2. Amazon запустил склады AWD в Европе для хранения запасов перед FBA
Что произошло
С 20 августа Amazon запустил AWD в пяти европейских странах. Вместо отправки всей партии непосредственно в FBA продавец может разместить основной запас на складе AWD. Amazon хранит его там и по мере необходимости автоматически пополняет FBA. Запасы AWD при этом не занимают те же лимиты хранения FBA.
Почему это важно
AWD позволяет держать крупные партии внутри логистической сети Amazon, не перегружая FBA долгосрочными запасами. Для продавцов, импортирующих товар большими партиями или держащих запас на несколько месяцев, это упрощает пополнение FBA и снижает риск отсутствия товара в продаже.
Что это значит для продавцов e-commerce
В США AWD работает уже несколько лет и стал частью логистической системы Amazon. Теперь эту модель можно использовать и в Европе. Перед Q4 продавцам стоит сравнить AWD со своей текущей схемой: при крупных поставках часть запаса можно хранить в AWD и автоматически пополнять FBA по мере продаж.
Источник: Amazon
Хотите, чтобы ваши товары были видны не только на Amazon, но и через AI-поиск?
Создаем фото, видео и SEO- и AI-оптимизированные тексты для Amazon.
Повышаем видимость товаров и помогаем увеличивать продажи.
Новость №3. Alibaba: 250 млн пользователей уже попробовали покупки через AI
Что произошло
В квартальном отчете Alibaba сообщила, что 250 млн пользователей уже получили первый опыт AI-покупок через Qwen. Компания внедряет AI с обеих сторон e-commerce: покупателям предлагает новые способы поиска и выбора товаров, включая поиск по изображениям и виртуальную примерку, а продавцам - инструменты для аналитики, рекламы, маркетинга и обслуживания клиентов.
Почему это важно
Цифра в 250 млн пользователей показывает, что AI shopping на крупных e-commerce платформах уже становится массовым инструментом. Alibaba планирует развивать специализированных AI-агентов для e-commerce, которые будут помогать не только покупателям выбирать товары, но и продавцам управлять бизнес-процессами.
Что это значит для продавцов e-commerce
Private label продавцам, которые ищут фабрики на Alibaba, AI может помочь на первом этапе, но полагаться только на его рекомендации не стоит. Важно самостоятельно изучать каталог, сравнивать и проверять поставщиков, а для поиска производства под конкретный продукт создавать RFQ - запрос предложений от фабрик по вашему техническому заданию.
Источник: Alibaba
Новость №4. Amazon планирует расширить доставку дронами почти до 500 городов США
Что произошло
Amazon сообщил, что в 2026 году Prime Air уже доставил сотни тысяч заказов. Как следует из сообщения компании, дронами можно отправлять товары весом до 5 фунтов (2,3 кг) размером примерно с большую обувную коробку. По данным Amazon, этим требованиям соответствуют более 60% наиболее часто покупаемых товаров. Доставка занимает от 30 минут, большинство заказов прибывают примерно за час.
Почему это важно
Скорость доставки становится отдельным полем конкуренции крупнейших e-commerce платформ. Однако масштаб пока небольшой: Amazon доставляет в США около 20 млн посылок в день, тогда как Prime Air выполнил лишь сотни тысяч доставок за весь текущий год. Поэтому дроны пока дополняют Amazon fulfillment, а не заменяют обычную логистику.
Что это значит для продавцов e-commerce
Расширение Prime Air подтверждает, что скорость доставки является одним из ключевых факторов конкуренции в e-commerce: Amazon, Walmart, Uber и DoorDash инвестируют в доставку дронами и сокращение времени между заказом и получением товара. Для Amazon-продавцов это еще раз повышает значение эффективного fulfillment. Компактные товары до 5 фунтов (2,3 кг) дополнительно могут получить доступ к сверхбыстрой доставке Prime Air.
Другие новости e-commerce
Amazon предупредил продавцов о возможных изменениях правил импорта в США
Amazon предупредил продавцов о Executive Order 14411, который предусматривает ужесточение контроля за иностранными компаниями, выступающими официальными импортерами товаров в США. В будущем для иностранных Importer of Record (официальных импортеров) могут появиться дополнительные требования, включая обязательное присутствие или представителя в США. Точные правила и сроки пока не определены. Amazon рекомендует уже сейчас уточнить у таможенного брокера, кто является IOR для ваших поставок и зарегистрирован ли он в США.
Walmart ужесточил правила передачи и использования аккаунтов продавцов
Walmart обновил Marketplace Seller Code of Conduct, прямо запретив продажу и аренду seller accounts, посредничество при их передаче и использование других аккаунтов для обхода ограничений площадки. При этом запрет не распространяется на продажу бизнеса целиком, когда Walmart Marketplace account передается вместе с компанией как один из ее активов. Работа сотрудников и агентств с разрешенным доступом также остается возможной. За нарушение правил Walmart может приостановить или закрыть аккаунт.
Турция предлагает разрешить перенос отзывов между маркетплейсами
Министерство торговли Турции подготовило проект новых правил для крупных маркетплейсов. Одна из самых необычных норм позволит продавцу переносить на другую площадку отзывы и Q&A, описания и изображения товаров, а также данные о продажах и возвратах. Если правила примут в нынешнем виде, Турция может создать один из первых заметных прецедентов переноса оценок репутации и данных продавца между маркетплейсами, снизив зависимость бизнеса от одной платформы. Пока речь идет о проекте, а не о действующем законе.