Amazon теряет статус ритейлера и запускает приложение Bazaar, конфликт с Perplexity и обновление Seller Fulfilled Prime, A+ контент и Amazon Lending
Хотите быть в курсе событий и знать о всех тенденциях на Amazon? Подпишитесь на наш YouTube-канал, нашу еженедельную новостную рассылку и присоединяйтесь к нашей телеграм-группе. Только профессиональная и актуальная информацию о бизнесе на Amazon, а также ответы на все ваши вопросы от наших специалистов и советы экспертов.
Новость №1: Retail больше не основной бизнес Amazon
Новость №1: Retail больше не основной бизнес Amazon
По данным последнего квартального отчета, доля розничного бизнеса Amazon сократилась до 40,5% от общей выручки компании.
Что произошло
В третьем квартале 2025 года компания заработала $73 млрд на онлайн- и офлайн-продажах, в то время как $107 млрд принесли сервисные направления — комиссии с продавцов, реклама, подписки и облачные решения AWS. Для сравнения - семь лет назад розничная торговля составляла 60% бизнеса Amazon, четыре года назад она впервые опустилась ниже 50%. Однако, это не означает что маркетплейс сокращает торговые объемы, это показывает, что компания активно развивает другие направления.
Почему это важно
Amazon стремительно превращается из интернет-магазина в инфраструктурного провайдера для глобальной торговли. Уже 60% доходов компания получает не от продаж, а от сервисов для продавцов и партнёров. Рекламное подразделение принесло $17,7 млрд (+22% год к году), а seller services — $42,5 млрд. Продавцы генерируют 62% всех продаж, но Amazon зарабатывает около 50% их оборота на комиссиях и услугах.
Amazon также активно развивает направление Amazon Business (B2B-сектор, оцениваемый более чем в $50 млрд в год) и цепочку логистических решений: Global Logistics, AWD, FBA и Multi-Channel Fulfillment, который вырос на 70% за год, обслуживая заказы не только с Amazon, но и с TikTok, Shopify и SHEIN.
Что это значит для продавцов Amazon
Amazon выходит за рамки просто торговой площадки и превращается в платформу для бизнеса. С одной стороны, это дает доступ к мощной инфраструктуре и аудитории, с другой — растет зависимость от сервисов компании. Как мы неоднократно говорили ранее, Amazon строит свою собственную экосистему и берет под контроль все аспекты этого бизнеса. Соответственно, сторонние поставщики услуг будут постепенно вытесняться.
Новость №2: Amazon запустил приложение Bazaar: ультрадешёвый маркетплейс для новых стран
Новость №2: Amazon запустил приложение Bazaar: ультрадешёвый маркетплейс для новых стран
Amazon объявил о запуске нового приложения Amazon Bazaar, расширяющего популярный, по мнению маркетплейса, формат Amazon Haul на 14 новых стран.
Что произошло
Платформа объединяет сотни тысяч товаров из категорий fashion, home и lifestyle — большинство по цене до $10, а некоторые — всего от $2. Приложение уже доступно в Гонконге, Филиппинах, Тайване, Перу, Аргентине, Нигерии и других странах.
Почему это важно
Bazaar — эксперимент Amazon в сегменте “value shopping”, который конкурирует с Temu, SHEIN и AliExpress. Компания делает ставку на молодую аудиторию, предлагая геймифицированный интерфейс, акции, розыгрыши и 50% скидку на первый заказ. Доставка бесплатна при достижении минимальной суммы, а сроки не превышают двух недель.
Важно, что Bazaar использует существующие учётные записи Amazon, предлагает бесплатные возвраты в течение 15 дней и поддержку шести языков, включая английский, испанский и китайский. Приложение уже называют «ответом Amazon на Temu» — оно сочетает низкие цены, развлечения и доверие бренда Amazon.
Что это значит для продавцов Amazon
Запуск Bazaar открывает Amazon путь на новые развивающиеся рынки и создаёт альтернативный канал для продавцов, ориентированных на низкий чек и быстрый оборот. Для производителей и продавцов private label это возможность протестировать бюджетные линейки товаров и получить доступ к аудитории, ранее недоступоной через основной Amazon Marketplace.
Новость №3: Amazon против Perplexity: конфликт вокруг
ИИ-покупок и контроля над пользователями
Новость №3: Amazon против Perplexity: конфликт вокруг
ИИ-покупок и контроля над пользователями
4 ноября 2025 года Amazon направил компании Perplexity AI юридическое требование прекратить использование Amazon Marketplace в браузере Comet, где встроенный AI-ассистент позволяет пользователям искать и покупать товары без посещения сайта Amazon.
Что произошло
По мнению Amazon, такой доступ нарушает условия использования платформы и «ухудшает покупательский опыт», выводя пользователю неактуальные товары и обходя внутренние алгоритмы рекомендаций и рекламы.
Perplexity в ответ заявила, что Amazon использует «юридическое давление и монопольные практики», чтобы заблокировать инновации и ограничить выбор пользователей. Компания опубликовала открытое письмо под названием “Bullying is not innovation”, где утверждает, что её AI-действует исключительно от имени пользователя, без сбора данных и без нарушения конфиденциальности.
Почему это важно
Это первый публичный конфликт Amazon с разработчиком внешнего AI-помощника в сфере автоматизированной электронной коммерции. Amazon считает, что только авторизованные партнёры могут использовать его инфраструктуру и выполнять транзакции, чтобы защитить качество обслуживания и рекламные доходы — которые составляют более $56 млрд в год.
Perplexity, напротив, называет себя пионером нового формата — “agentic commerce”, где искусственный интеллект становится личным агентом покупателя, совершающим покупки по голосовому запросу. По сути, это прямой вызов монополии Amazon на управление пользовательским опытом и на данные о потребительском поведении.
Что это значит для продавцов Amazon
Конфликт показывает, что Amazon жёстко защищает закрытую модель: никакие сторонние AI-помощники — включая ChatGPT, Claude или Perplexity — не смогут напрямую взаимодействовать с маркетплейсом. Это сохраняет контроль Amazon над рекламой, трафиком и аналитикой, но также замедляет внедрение внешних инноваций.
Если Perplexity добьется поддержки регуляторов или партнерских соглашений, это может открыть новую эпоху, где покупатель будет взаимодействовать с товарами через независимого AI-агента, а не через интерфейс платформы. Пока же Amazon демонстрирует, что намерен удерживать полную монополию на пользовательские данные и путь к покупке.Другие новости Amazon
Другие новости Amazon
Новые правила Seller Fulfilled Prime
Amazon упростил участие в программе Seller Fulfilled Prime (SFP). Теперь эффективность продавцов оценивается по отдельным категориям размеров товаров — стандартные, крупногабаритные и сверхкрупные. Это позволяет сохранять статус Prime для одних позиций, даже если по другим возникают задержки. Также обновился тестовый период — теперь он длится 4 недели с еженедельной оценкой.
Кроме того, Amazon улучшил Shipping Settings Automation: покупатели теперь видят точные даты доставки, а продавцы получают защиту рейтинга On-Time Delivery (OTDR) при использовании Buy Shipping или Veeqo. Эти изменения делают SFP более гибким аналогом FBA, сохраняя при этом контроль за логистикой у продавца.
Amazon Lending теперь доступен через QuickBooks
Amazon запустил партнёрство с QuickBooks Capital, предлагая продавцам новый способ финансирования бизнеса. Через вкладку Growth → Lending в Seller Central можно подать заявку на кредит от $1,500 до $200,000 с погашением в течение 6, 12 или 24 месяцев. Решение принимает система на основе данных QuickBooks, что ускоряет процесс и повышает точность оценки. Новый инструмент ориентирован на малые бренды, которым требуется оборотный капитал для закупки или продвижения.