Amazon усиливает экосистему: логистика, AI-инструменты для запусков, умный Seller Assistant и упрощенный доступ к AMC
Хотите быть в курсе событий и знать о всех тенденциях на Amazon? Подпишитесь на наш YouTube-канал, нашу еженедельную новостную рассылку и присоединяйтесь к нашей телеграм-группе. Только профессиональная и актуальная информацию о бизнесе на Amazon, а также ответы на все ваши вопросы от наших специалистов и советы экспертов.
Новость №1: Supply Chain by Amazon: как новая логистика меняет правила игры
Новость №1: Supply Chain by Amazon: как новая логистика меняет правила игры
Amazon представил обновления для Supply Chain by Amazon, охватывающие все этапы — от фабрики до двери покупателя. Сегодня через сеть Amazon ежегодно проходит более 5 млрд товаров от 600 тыс. селлеров, и компания продолжает усиливать этот сервис.
Ключевые новшества:
Global Warehousing and Distribution (GWD) — возможность хранить товары рядом с производством по сниженной цене и быстрее отправлять их в разные страны. По пилотным данным, товары попадают в FBA на 7 дней быстрее, что снижает риск out-of-stock.
Amazon Global Logistics (AGL) расширяет сеть прямых маршрутов между ключевыми производственными и торговыми центрами. К 2026 году AGL будет покрывать 96% импортных поставок в FBA, снижая количество посредников и задержек.
AI для таможни — генеративный ИИ заполняет документы, классифицирует товары и проверяет ошибки. Это сокращает время оформления более чем вдвое.
Автоматизация процессов — Amazon соединяет все звенья цепочки: склад, транспорт и фулфилмент. Система прогнозирует спрос и заранее распределяет товары ближе к покупателям. По данным компании, товары с доставкой в тот же день показывают рост продаж на 20%.
Multi-Channel Fulfillment (MCF) расширяется: теперь Amazon доставляет не только заказы из собственного маркетплейса, но и с сайтов продавцов, а также с Walmart, Shopify, SHEIN, eBay, Etsy, Temu и TikTok Shop. Это снижает out-of-stock на 19% и ускоряет оборачиваемость запасов на 12%.
Что это значит для продавцов
Amazon превращается в полноценного логистического оператора мирового масштаба. Продавцы получают единый инструмент для управления поставками и снижения затрат, а также доступ к быстрой доставке и автоматизации. Однако вместе с этим усиливается зависимость от инфраструктуры Amazon: контроль над цепочкой поставок фактически концентрируется в руках маркетплейса.
Новость №2: Amazon обновил Seller Assistant: теперь это полноценный AI-менеджер для продавцов
Новость №2: Amazon обновил Seller Assistant: теперь это полноценный AI-менеджер для продавцов
Amazon представил обновлённую версию Seller Assistant, встроенного в мобильное приложение Amazon Seller и Seller Central. Впервые Seller Assistant был представлен осенью 2024 года, и если раньше это был чат-бот со справочными подсказками, то теперь инструмент перешёл на уровень agentic AI — он не только отвечает на вопросы, но и самостоятельно инициирует действия.
Новые возможности Seller Assistant:
автоматический мониторинг Account Health с предупреждениями о рисках;
анализ листингов и советы по SEO, фото и ключевым словам;
предложения по корректировке цен и ставок в рекламе;
автоматизация рутинных задач (обновление остатков, уведомления о низком стоке);
пошаговые планы при риске блокировки аккаунта.
AI встроен во все ключевые интерфейсы: мобильное приложение, Seller Central и даже Alexa.
Почему это важно: Seller Assistant превращается в «цифрового помощника». Для новичков этот инструмент призван облегчить начальные этапы работы на маркетплейсе, опытным продавцам он даст экономию времени и возможность быстрее реагировать на изменения. При этом инструмент помогает минимизировать ошибки и держать аккаунт в соответствии с правилами Amazon.Новость №3: Amazon представил обновления для AI-инструментов
Новость №3: Amazon представил обновления для AI-инструментов
Amazon представил обновления набора инструментов на базе искусственного интеллекта, которые должны ускорить вывод новых товаров на рынок и снизить риски для продавцов. Новые функции позволяют быстрее находить ниши с неудовлетворенным спросом, запускать товары с меньшими запасами и получать первые отзывы уже в день старта.
Что нового появилось:
Opportunity Explorer с ИИ теперь анализирует миллиарды поисковых запросов, кликов и покупок, выдавая продавцам рекомендации по наиболее важным особенностям товара, оптимальной цене и прогнозу спроса. Добавлены две функции:
Unmet Demand Insights — показывает, что ищут клиенты, но не находят, и предлагает идеи для новых товаров.
Niche Product Overview — помогает находить перспективные подкатегории с высоким потенциалом.
Региональные запуски с низким стоком. Теперь можно начать продажи только в одном регионе (например, на Северо-Востоке США), снизив издержки на логистику и тестируя спрос с быстрыми доставками.
Обновлённая программа Vine. Продукты можно подключать к Vine сразу после поступления на склад FBA. Это ускоряет получение отзывов, которые теперь включают фото и видео, а сами рецензенты подбираются по экспертизе в категории.
Улучшенный A+ Content. Новый формат позволяет добавлять кликабельные карусели, кнопки «Добавить в корзину» и промо-блоки прямо в брендированный контент.
Product Performance Spotlight. AI-панель отслеживает в реальном времени продажи, остатки и эффективность рекламы, выдавая рекомендации по оптимизации.
Новые инструменты делают запуск товаров менее рискованным и более предсказуемым. Продавцы получают быстрый доступ к данным о спросе, снижают издержки на запуск и могут быстрее формировать доверие к бренду за счёт отзывов и визуального контента.
Новость №4: Amazon Marketing Cloud теперь доступен напрямую для всех рекламодателей
Amazon Ads объявил об обновлении: теперь рекламодатели, использующие Sponsored Ads, получают прямой доступ к Amazon Marketing Cloud (AMC) — без участия менеджеров Amazon или агентств.
Что изменилось
Подключение к AMC теперь происходит в self-service формате прямо из аккаунта.
Появились готовые no-code шаблоны и AI-инструменты для анализа, сегментации и оптимизации.
AMC позволяет выявлять high-intent audiences, (т.е. аудитории с высоким уровнем намерения совершить покупку в ближайшее время) и получать более глубокую аналитику по всей воронке продаж.
Что такое AMC
Amazon Marketing Cloud — это аналитическая среда на базе AWS, которая позволяет собирать, объединять и анализировать данные из разных источников: Sponsored Products, DSP, видеореклама, события в приложениях.
Зачем это Private Label-селлерам
Можно точнее оценивать путь покупателя — от первого просмотра до конверсии.
Доступна сегментация и построение lookalike-аудиторий для роста продаж.
Легче оптимизировать рекламный бюджет и снижать ACoS за счёт аналитики кросс-канальных данных.
Иными словами, AMC становится инструментом не только для крупных брендов с агентствами, но и для небольших Private Label-компаний, которые теперь могут использовать «большую аналитику» самостоятельно.